中信銀接手SOGO聯名卡!「卡王」聯名卡策略,將狠甩國泰一張CUBE卡?
中信銀接手SOGO聯名卡!「卡王」聯名卡策略,將狠甩國泰一張CUBE卡?

中國信託銀行宣布推出「中國信託遠東SOGO聯名卡」,上市記者會10月3日舉行,中國信託銀行董事長陳佳文、遠東SOGO百貨董事長黃晴雯將共同出席,展現雙方策略結盟的誠意,屆時新版SOGO聯名卡權益細節也將出爐。

過去20年,SOGO聯名卡由國泰世華銀行發行,不過2023年SOGO百貨單方面提出「分手」,就此雙方終止合約,也因此告上法院,如今時隔一年,確定改由中國信託銀行拿下SOGO聯名卡。

對此國泰世華銀行9月27日最新回應,與SOGO百貨的合約關係法律程序還在進行中,已為原SOGO聯名卡卡友換發CUBE信用卡,目前客戶回饋良好,未來將繼續以CUBE信用卡與各大消費通路合作,滾動調整回饋權益。

延伸閱讀:國泰SOGO卡20年情斷?國泰「二度被分手」內幕揭密

國泰世華分手SOGO聯名卡,怎麼回事?

2001年國泰世華銀行、SOGO集團合作推出台灣第一張百貨聯名卡,提供百貨公司消費9折優惠,第一年發卡量就衝破70萬張,不過在隔年遠東集團入主SOGO百貨後,就對合約內容產生疑義。

這份合約不僅是雙方獨家合作,也沒有載明終止日期。國泰世華在無法取得合作共識下,2006年向遠東SOGO提出訴訟,法院判決SOGO單方面終止須賠償4億元。遠東集團提出上訴後,雙方重新達成協議和解,並於2011年推出新版聯名卡。

不過,國泰世華和遠東SOGO合作依然有不少摩擦,SOGO百貨於2022年提出仲裁,以不平等合約為由,向國泰世華提分手。2023年1月法院判決SOGO勝訴,國泰世華隨後提出撤銷仲裁,雙方在8月15日暫停合作,國泰也為SOGO聯名卡卡友換發CUBE卡。

百貨消費通路一直是各家銀行兵家必爭之地,國泰世華表示, 目前CUBE卡「樂饗購」權益方案已囊括全台逾40家指定百貨公司,最高回饋3.3%小數點,看準周年慶消費需求,也將祭出指定百貨加碼回饋,創造更好的市場競爭力

中信銀走聯名卡策略,坐穩信用卡三冠王

根據金管會公布7月信用卡業務資料,前五大發卡行握有市場近7成的流通卡量,依序為中信銀、國泰世華銀、玉山銀、北富銀與台新銀。除此之外,中信銀的有效卡數、簽帳金額也居冠,坐穩信用卡三冠王寶座。

進一步觀察簽帳金額,國泰世華雖然在2023年相繼與好市多、SOGO拆夥,丟失兩張聯名卡,不過7月仍以6,528萬元居第二,緊追在中信銀6,876萬元之後。SOGO百貨涵蓋許多高消費族群,中信銀拿下聯名卡後,不僅可能拉開簽帳金額差距,也或將有助開發更多高資產客戶。

不同於國泰世華力推CUBE卡,主打一卡多種權益方案,中信銀發卡策略持續主打聯名卡路線。

今年在第一季法說會上,中信銀董事長陳佳文就表明,中信發卡策略與其他家不同,主要以經營場景金融來服務客戶,方向是繼續與大型零售業者共同發行聯名卡,例如LINE Pay、中油、和泰、101和華航等聯名卡,就涵蓋支付、交通、百貨與航空等不同消費情境。

陳佳文表示,自己更在意刷卡帶來的手續費收入能否成為冠軍,這才是經營信用卡產品應長期關注的重點,而非只專注衝高發卡量。拿下SOGO聯名卡後,在是否有助中信銀拉開與其他發卡行成績差距之外,未來手收進帳的成長也將成為觀察焦點。

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社群帳號不是門牌!TWNIC籲中小企業註冊.tw域名,拒當「數位無殼蝸牛」
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在詐騙與帳號仿冒層出不窮的數位環境中,企業的「可信身分」正面臨前所未有的挑戰。根據台灣網路資訊中心(TWNIC)《2024 台灣網路報告》指出,近三個月內有 64.8% 的台灣民眾曾接觸詐騙訊息,其中 3.56% 實際受騙造成財損;警政署「165 打詐儀表板」統計亦顯示,2025 年詐騙財損金額已突破新台幣 706億元,其中多數案件是透過社群媒體與通訊平台進行。這些開放式平台雖然便利了即時互動,但匿名性與訊息傳播的速度,也讓詐騙訊息更容易偽裝成真實資訊,削弱了大眾對整體線上溝通環境的信任。

這樣的風險並不僅限於個人使用者。TWNIC執行長余若凡指出,當企業選擇以社群平台作為主要對外窗口時,也會受到同樣的信任影響。一旦消費者對平台環境產生疑慮,即使企業本身並無不當行為,品牌的可信度仍可能受到波及。若再發生帳號被駭、被仿冒或遭停權的情況,顧客更難以分辨官方與假冒來源,企業多年累積的信任與流量可能在短時間內流失。

中小企業網站現況:有門面卻留不住客人

台灣網商協會秘書長林原也指出,多數中小企業雖已踏入數位轉型,但網站建置往往只是「靜態海報型」,缺乏會員、金流或互動功能。他以形象比喻提到,域名是門牌、虛擬主機是房子、網站內容是軟裝。沒有門牌,就像住在別人的房子,隨時可能被趕走;有了門牌與房子,才有可能好好布置與經營。他強調,若企業長期依賴社群與電商平台,就等於在替平台打工,不僅需承受高額抽成,也受限於演算法與帳號規則,一旦被封鎖或降觸及,就會發現自己什麼都沒有留下。

台灣網商協會秘書長林原
台灣網商協會秘書長林原
圖/ 數位時代

他進一步提醒,企業若僅依賴社群與電商平台,等於長期在替平台打工。平台不僅抽成高,還掌握演算法規則與顧客數據,企業一旦被降觸及或封鎖帳號,就會發現自己其實什麼都沒有留下。這樣的結構,讓許多中小企業在數位時代仍然難以累積自有數據,更無法建立長期品牌資產。「我們常看到企業抱怨平台廣告費高漲、成效卻逐年下降,但卻忽略了最基礎的一件事:沒有自己的域名,等於沒有真正的數位身分。」林原直言,中小企業要邁向數位獨立,第一步就是註冊屬於自己的專屬域名。

拒當數位無殼蝸牛,從.tw開始

為協助中小企業從根本建立「可信身分」,TWNIC作為國家級網路資訊中心,不僅負責 .tw 與 .台灣 頂級域名的管理,也肩負推動台灣整體數位信任生態的責任。TWNIC從三個面向推動相關工作:

  • 政策面 :持續優化域名註冊流程與推廣政策,降低中小企業導入門檻;
  • 教育面 :辦理講座與工作坊,提升企業主對於數位域名資產管理與資安防護的認識;
  • 合作面 :與受理註冊機構及產業夥伴合作,協助企業從註冊、建站到驗證,建立完整的一站式服務。

在具體措施上,TWNIC近期推出「52168.tw」專案,針對 112 年 1 月 1 日後完成登記的公司行號,提供一年期免費域名申請優惠,鼓勵企業註冊專屬域名、打造獨立品牌門面。同時,也推行「綠色域名認證」制度,企業通過註冊人身份驗證後,其 WHOIS 資料將標示「已通過.tw綠色域名認證」,象徵資訊真實、完整且可信,猶如掛上一面值得信賴的門牌。此外,TWNIC亦提供 Registry Lock 與 DNSSEC 等安全機制,協助企業以低成本強化資安防護與品牌保護,逐步建立穩固的數位基礎。

52168活動網站
圖/ 52168活動網站

余若凡強調,唯有當企業擁有唯一、可驗證的數位門牌,台灣整體的數位信任基礎才能真正穩固。特別是在生成式 AI 與跨平台資訊流高度重疊的時代,企業若要在搜尋與推薦機制中被正確辨識,擁有清楚的官方域名將是最基本的條件。域名不僅是連結網站的網址,更是品牌在數位空間中的憑證與信任標識。

同時余若凡也呼籲,中小企業不應將品牌的未來寄託於他人平台,而應主動建立自有域名與網站。這不只是為品牌架起一道防線,更是為台灣的網路生態奠定可信任的基礎,讓每一次點擊都能源於信任。

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