中信銀接手SOGO聯名卡！「卡王」聯名卡策略，將狠甩國泰一張CUBE卡？|數位時代 BusinessNext

國泰世華分手SOGO聯名卡，怎麼回事？

2001年國泰世華銀行、SOGO集團合作推出台灣第一張百貨聯名卡，提供百貨公司消費9折優惠，第一年發卡量就衝破70萬張，不過在隔年遠東集團入主SOGO百貨後，就對合約內容產生疑義。

這份合約不僅是雙方獨家合作，也沒有載明終止日期。國泰世華在無法取得合作共識下，2006年向遠東SOGO提出訴訟，法院判決SOGO單方面終止須賠償4億元。遠東集團提出上訴後，雙方重新達成協議和解，並於2011年推出新版聯名卡。

不過，國泰世華和遠東SOGO合作依然有不少摩擦，SOGO百貨於2022年提出仲裁，以不平等合約為由，向國泰世華提分手。2023年1月法院判決SOGO勝訴，國泰世華隨後提出撤銷仲裁，雙方在8月15日暫停合作，國泰也為SOGO聯名卡卡友換發CUBE卡。

百貨消費通路一直是各家銀行兵家必爭之地，國泰世華表示，目前CUBE卡「樂饗購」權益方案已囊括全台逾40家指定百貨公司，最高回饋3.3%小數點，看準周年慶消費需求，也將祭出指定百貨加碼回饋，創造更好的市場競爭力。

中信銀走聯名卡策略，坐穩信用卡三冠王

根據金管會公布7月信用卡業務資料，前五大發卡行握有市場近7成的流通卡量，依序為中信銀、國泰世華銀、玉山銀、北富銀與台新銀。除此之外，中信銀的有效卡數、簽帳金額也居冠，坐穩信用卡三冠王寶座。

進一步觀察簽帳金額，國泰世華雖然在2023年相繼與好市多、SOGO拆夥，丟失兩張聯名卡，不過7月仍以6,528萬元居第二，緊追在中信銀6,876萬元之後。SOGO百貨涵蓋許多高消費族群，中信銀拿下聯名卡後，不僅可能拉開簽帳金額差距，也或將有助開發更多高資產客戶。

不同於國泰世華力推CUBE卡，主打一卡多種權益方案，中信銀發卡策略持續主打聯名卡路線。

今年在第一季法說會上，中信銀董事長陳佳文就表明，中信發卡策略與其他家不同，主要以經營場景金融來服務客戶，方向是繼續與大型零售業者共同發行聯名卡，例如LINE Pay、中油、和泰、101和華航等聯名卡，就涵蓋支付、交通、百貨與航空等不同消費情境。

陳佳文表示，自己更在意刷卡帶來的手續費收入能否成為冠軍，這才是經營信用卡產品應長期關注的重點，而非只專注衝高發卡量。拿下SOGO聯名卡後，在是否有助中信銀拉開與其他發卡行成績差距之外，未來手收進帳的成長也將成為觀察焦點。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。