台灣迴轉壽司破400家!爭鮮為何無畏日本藏壽司、壽司郎,穩坐龍頭30年?
台灣迴轉壽司破400家!爭鮮為何無畏日本藏壽司、壽司郎,穩坐龍頭30年?
2025.03.04 | 新零售

講到迴轉壽司,你腦海中第一個浮現的會是哪一品牌?

台灣迴轉壽司市場近年持續成長,若從家數來看,2020年全台8大主要連鎖迴轉壽司品牌,總店數不過300家上下,但截至2024年底,光爭鮮、藏壽司、壽司郎這三大品牌,總店數在台就超過400家。

台灣連鎖迴轉壽司品牌

「10幾年前老董(爭鮮創辦人陳津秋)都說爭鮮在台開個50間就差不多了,現在已經逼近300間。」爭鮮執行長劉桂照指出,台灣迴轉壽司市場越做越大。即便有近10家海內外迴轉壽司品牌,在過去十年強勢進攻台灣市場,成軍近30年的爭鮮營收不墜,去年在台灣市場繳出新台幣106億元的成績單,是多數本土上市櫃餐飲集團的2~3倍,若加上中國、香港、泰國與新加坡等海外市場,總營收達220億元,與王品集團相當。

過去向來低調的爭鮮,今年3月首度對外打開總部大門,由劉桂照親帶媒體參訪這棟位於南京三民站捷運出口,去年才裝潢好、佔地千坪的華麗辦公室,要向外界證明,這家老牌本土迴轉壽司龍頭,面對日系品牌的強襲,一點也沒有凋零,甚至活得更好。

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爭鮮位於南京三民的新總部,佔地千坪,辦公司中央有一鮭魚卵造型的球池模型。
圖/ 劉燿瑜攝影

劉桂照透露,去年集團營收年增率高達10%。這個數字,甚至比營收基期小的亞洲藏壽司還高。(亞洲藏壽司2024年營收為53.8億元,年增7%)。

底氣1:店型靈活8~70坪都吃,進攻鄉下空白區

爭鮮究竟有什麼底氣能勝過這幾年從壽司發源地日本,渡海來台的挑戰者們? 靈活多變的店型, 是第一個勝出關鍵。

不像台灣壽司郎、亞洲藏壽司門市多在百坪以上,攤開爭鮮的5大品牌,不同品牌所需的坪數,一路從8坪到70坪以上都有,且各自進攻的商圈型態也不同,像主品牌「爭鮮迴轉壽司」,除了一般街邊店,也常見於量販店、大賣場的外櫃,專攻家庭客。而在車站、交通樞紐的精華地段,則有「爭鮮gogo」的外帶店型,以上班族為主力,至於近年成長亮眼的百貨商場,則有客單較高、菜色相對時髦的「Magic Touch」、「爭鮮Plus」 等年輕品牌進駐。

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爭鮮集團旗下目前主要有5大品牌。
圖/ 爭鮮提供

換言之,只要有適合賣壽司的地點,爭鮮幾乎不會有漏網之魚,尤其當了30年地頭蛇,爭鮮選址邏輯自然與海外登陸的對手不同。「由於市區精華地段合適的點早已佔滿,我們很早就往鄉間進攻。」劉桂照說道。

爭鮮是目前唯一連花東、外島都進駐的迴轉壽司品牌,在台東、澎湖都有門市,且不要小看這些地區的消費力,據爭鮮內部透露,像今年2月初開在高雄旗山的門市,開幕頭三天,營業額就破百萬元,顯示2、3級鄉鎮仍有很大成長空間。

底氣2:定期舉辦全球研發競賽、每兩個月推新品

另一項爭鮮的競爭底氣,還有多年來厚植的研發實力。

外界多半知道爭鮮在食材方面,有強勁的國際採購實力,是國內知名海鮮盤商,旗下光供給其他業者的銷貨業績就上看10幾億元。但很多人不知道的是,爭鮮研發實力同樣雄厚,尤其在海內外不同市場的師傅、研發團隊,其實每年會定期舉辦競賽、切磋,像去年9月登場的秋季菜單,其中推出的「金賞鮭蝦佐蟹黃」、「一番鮭鰈雙享」,就是集結全球五區爭鮮壽司師傅的競賽成果。

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爭鮮去年秋季新品:「金賞鮭蝦佐蟹黃」、「一番鮭鰈雙享」,出自全球爭鮮師傅競賽的冠亞軍品項。
圖/ 爭鮮提拱

據爭鮮觀察,來吃迴轉壽司的客人,十盤中雖有七盤,都是拿老樣子,「但剩下三盤,他會試試你的新菜色合不合胃口。」劉桂照指出,尤其近年消費者口味求新求變,產品設計複雜度高,不只食材要刷醬、炙燒,還要疊加不同元素上去,增加視覺新鮮感。因此即便是老品牌,爭鮮仍維持與同業相當的頻率更新菜單,幾乎每兩個月就有新口味上市,讓老客人持續上門嘗鮮。

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賣IP、周邊財贏不了日系對手?爭鮮攜手雙月,從「味道聯名」下手

儘管有以上優勢,爭鮮得面對的挑戰,恐怕還是日系品牌挾帶的聯名行銷優勢。

去年8月光一檔吉伊卡哇聯名活動,就替亞洲藏壽司帶來史上最高、5.51億元的單月營收。

藏壽司推出限時吉伊卡哇扭蛋活動.jpg
藏壽司去年八月推出限時吉伊卡哇扭蛋活動,造成排隊搶購風潮。
圖/ 藏壽司官網

「日系品牌去談IP聯名確實有我們沒有的優勢。」劉桂照坦言,要談動漫影視IP很難競爭得過有日本血統的藏壽司、壽司郎,因此爭鮮在聯名行銷上,多選擇從聯名菜色下手。像是與網紅廚師Fred、動畫創作者床編故事推聯名料理,又或與餐飲業者攜手,像是與蒼蠅頭創始店「皇城老媽」、台中燒肉名店「老井極上燒肉」合作,以及今年3月與雙月推10項新品。

「希望透過聯名活動,提升餐點層次、持續讓客人的味蕾有新鮮感。」爭鮮行銷部經理郭耿甫指出,像本檔與雙月的合作,就將雙月招牌的剝皮辣椒與松露醬入菜,讓迴轉壽司也有米其林必比登的食材加持。

另外在經營自有IP策略上,不讓壽司郎的「萌抱壽司娃娃」專美於前,劉桂照透露今年爭鮮可能重啟經營自家公仔商品的計畫。

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劉桂照手裡抱著爭鮮公仔的當紅角色「清水福鮭」,透露今年有機會重啟販賣自有IP周邊產品的計畫。
圖/ 劉燿瑜攝影

爭鮮曾經是最會賣公仔的壽司店,一年公仔發行量可達一萬隻,而且早在十幾年前,爭鮮公仔就有完整人設,像是敦厚老實的「清水福鮭」、少根筋的「伊賀鮭子」,都曾是消費者喜愛的角色。

今年爭鮮目標台灣市場淨增加12家店、挑戰總店數破300家,營收挑戰年增9%。劉桂照認為短時間內,台灣迴轉壽司市場應會持續擴大,不會碰到同業互相侵蝕業績的成長天花板,「大家就一起把市場做大,讓他們(競爭對手)也去照顧到我們沒能照顧的客人。」劉桂照客氣說道。

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本文不授權轉載
[1]: https://www.bnext.com.tw/article/82391/vape-regulation-2025
[2]: https://www.bnext.com.tw/article/82411/poya-2024-financial-statements
[3]: https://www.bnext.com.tw/article/82076/uni-president-lead

關鍵字: #餐飲業動態
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免費下載「會議紀錄整理師」!逐字稿丟給AI,自動抓決議跟待辦,支援ChatGPT與Claude
免費下載「會議紀錄整理師」!逐字稿丟給AI,自動抓決議跟待辦,支援ChatGPT與Claude

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AI會議紀錄怎麼做?「會議紀錄整理師」自動整理逐字稿

會議紀錄整理師是什麼?

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AI整理會議紀錄最大亮點:自動區分討論、決議與待辦

最有感的亮點:區分出討論項目與決議

看完「會議紀錄整理師」整理的紀錄,第一印象一定是「很清楚、有結構」。但細看會發現,它除了幫你列清楚待辦事項,也會提醒你會議缺失的資訊,例如沒指定負責人、沒確定截止日期、哪些是拍板的決定、哪些決議沒討論完、哪些人的意見有衝突。

同件事反覆討論怎麼整理?AI只抓最後拍板結論

結論回掃:同件事來回討論,AI 只認最後的拍板

開會常常一個議題反覆討論,前面說「先用 A 方案」,後面又改口「還是 B 好」。一般 AI 整理會把兩個都列出來,會搞不清楚到底選了哪個。「會議紀錄整理師」有「結論回掃」機制:以最後一次明確確認為準,早期被推翻的版本會被歸類到「否決了什麼」,不會讓過時的決策混淆你。

與會者有誰?例行會議可以沿用團隊設定

與會者有誰?例行會議可以沿用設定

第一次使用,直接貼逐字稿就能跑。AI 遇到不認識的人名或職稱,會在結尾列出來問你:「這位是誰、負責什麼?要不要記下來?」你回覆後,它就建立你的團隊記憶檔。下次再開相同主題的會議會自動沿用,提高會議紀錄裡名字、職稱、待辦事項隸屬的正確性。

ChatGPT、Claude怎麼安裝「會議紀錄整理師」?

下載後怎麼用?

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AI會議紀錄還能怎麼用?散會前確認、累積成專案進度報告

散會前就做紀錄、同專案紀錄能做成進度報告

我在每個會議結束前,都會速跑紀錄,現場確認與會者的理解都一致。同一個專案的會議紀錄累積起來,還可以變成專案進度簡報給主管看:這個月做了哪些決策、還有哪些待辦沒完成、風險有沒有被處理掉。

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