隨著海外旅遊熱潮復甦，台灣金融業者也紛紛加速布局跨境支付業務。繼電支業者LINE Pay和全支付陸續宣布登陸韓國之後，台新銀行於7月21日宣布，攜手韓亞金融集團旗下的GLN International Inc.，推出提供韓國跨境支付的全新服務「台新pay+」。
台新銀行表示，首波服務將於7月24日正式啟動，使用者可以免除1.5%海外刷卡手續費，在韓國便利商店、百貨、美食娛樂及觀光景點等場域使用台新pay+。
台新pay+是什麼？韓國22大通路都能刷，餐飲、零售、樂園一應俱全
根據金管會今年5月份的統計，台新pay使用人數為13,980人，當月代理收付交易款項逾8,400萬元。以交易金額來看，在同樣提供電子支付服務的銀行之間，台新排名第3，前段班的競爭者依序是玉山銀行的「玉山Wallet」和中國信託的「中信錢包」。
「台新pay+」為台新銀行既有行動支付服務「台新pay」的升級版本，整合支付、帳務與回饋3大功能，能夠綁定台新帳戶與信用卡進行付款。這次進一步導入跨境支付功能，用戶透過 Richart Life App進入台新pay+，完成身分與手機認證後，即可註冊成為台新電支會員，開通跨境支付功能。
目前，台新pay+在韓國超過20個主要品牌場域能夠使用，包括多家連鎖便利商店；Lotte Duty Free、DAISO、Shinsegae、The Galleria等百貨零售；還有Ediya Coffee、Shake Shack、Baskin Robbins等連鎖餐飲。其它旅客喜愛的愛寶樂園（Everland）、加勒比海灣（Caribbean Bay）等知名觀光景點也已經支援。
台新銀行表示，此次與GLN完成系統整合後，已建構出一站式的交易與對帳流程，能處理多國、多幣別的支付需求。除韓國外，台新也預計與 GLN 擴展合作至香港、泰國、新加坡等熱門旅遊市場，打造完整的跨境支付網絡。
為何跨境支付這麼重要？
跨境支付已經成為行動金融的重要戰場，尤其在觀光旅遊與數位消費趨勢雙雙成長下，能否提供即時、安全且熟悉的支付環境，成為影響旅客選擇與消費金額的關鍵。
像是各家業者紛紛相中的韓國市場，近年造訪台灣的韓國旅客年均破百萬人次，加上南韓本地行動支付滲透率高，消費者對行動錢包、點數累積、即時匯率優惠的依賴度甚高。而台新透過與GLN的合作，2019年就試辦韓國旅客來台跨境支付，將這些需求無縫接軌到台灣場域。這此推出台新pay+則是反向擴展、支援台灣用戶出境使用。
事實上，除了台新之外，台灣已經有多家支付業者積極搶攻跨境支付市場。以台灣人喜愛旅遊的日本、韓國為例，包含街口支付、全支付、玉山Wallet及一卡通iPASS MONEY，均可支援日本PayPay支付。其中，全支付今年也與韓國ZeroPay合作，提供韓國境內超過190萬個支付據點的服務；LINE Pay則自2024年7月開通台灣用戶可於韓國商店使用支付功能，上個月也與韓國觀光公社、釜山觀光公社及當地觀光業者簽署合作備忘錄，將在釜山推出跨境支付服務。
跨境支付交易金流牽涉外匯操作與資訊系統整合，需具備一定的技術門檻與風控經驗。不過，對台灣的銀行而言，跨境支付不僅是提升用戶黏著度的新機會，也有助爭取更多數位錢包與平台經濟商機。
