除了Gemini，Google還有哪些免費工具？資料整理、程式開發...盤點8個提升效率的AI應用|數位時代 BusinessNext

許多人可能因為不熟悉操作，或不知道如何應用，而錯過了 AI 帶來的便利。其實，Google 提供了多種免費的 AI 工具與平台，它們不僅功能實用、應用範圍廣泛，更因為深度整合了 Google 生態系，能極大程度地提升使用者的工作效率。

本文將介紹 8 個極具實用性的免費 Google 工具，涵蓋日常應用、內容研究與程式開發等，趕快收藏起來，在下一次工作時試試看！

Gemini AI

Gemini 是 Google 推出的 AI 聊天機器人，具備一般問答、聯網搜尋、生成圖片以及深度研究等功能。Gemini 以「進階語言理解」與「推理」為核心，使用者在互動過程中，可享受更自然的對話與精準的答案。

由於 Google 已將 Gemini 模型深度整合至 Gmail、Google Docs、Google Sheets 等產品中，在處理文書工作時，使用者不必切換分頁就能直接呼叫 Gemini 協助閱讀郵件、撰寫草稿或整理表格，大幅提升跨應用協作的便利性。（目前此功能僅開放付費用戶使用。）

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NotebookLM

NotebookLM是由Google推出的線上筆記軟體，內建Gemini人工智慧，透過使用者上傳的內容，可以生成摘要、註解，並根據內容整理相關問題，或是讓使用者在對話框內進行提問，大幅提升工作效率。

整理文本、回答問題，這些事情其他AI如ChatGPT也能做到，NotebookLM究竟特別在哪？

NotebookLM的關鍵優勢，在於它是依據使用者上傳的資料來進行統整和回答，並且會附上來源，因此相較於其他的AI對話引擎，比較不容易出現AI幻覺的問題。不僅如此，NotebookLM還提供不同的資訊理解方式，包括：資訊圖表、簡報、音訊摘要、影片摘要、心智圖、報告、學習卡以及測驗，使用者可以根據自身消化資訊的方式，選擇適合的功能來研讀輸入的內容。

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Opal

Opal 是 Google Labs 推出的No-code（免寫程式）的 AI 應用開發平台。它以自然語言對話生成與調整流程圖與介面，讓非工程背景的人也能快速做出客製化自動化應用，是一款適合企業流程優化、內容產製與提高個人工作效率的工具。

Opal 的亮點在於，即使不懂程式也能用自然語言提示來開發 App。系統會理解需求，主動產出完整的自動化流程圖，大幅壓縮建置時間。使用者可邊做邊測，依結果即時微調指令，實現快速優化。

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Google AI Studio

Google AI Studio 是 Google 推出的生成式 AI 開發平台，適合用來建立原型、測試、部署各種 AI 應用。Google AI Studio的最大特色在於深度整合了 Gemini 系列多模態生成模型，用戶只需 Google 帳號，不用寫程式就能直接體驗並操作 AI 工具。

不過，既然Google AI Studio 內建的是Gemini模型，那麼這個平台跟Gemini的差別又是什麼？

從使用場景上來看，Gemini 是類似 ChatGPT 這種面向一般大眾的對話型 AI 應用，模型選擇較少，但強調日常聊天、文本生成和推理能力，且介面穩定，聊天記錄保存良好，適合需要長篇回答和有安全穩定性要求的用戶。

相較之下，Google AI Studio 是一款AI 模型實驗與部署平台，支援更多版本的 Gemini 模型，用戶可以在此編寫提示詞、調整模型參數，並測試模型輸出的效果。

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Google AI Mode

Google 的 AI Mode 是在搜尋介面中嵌入 Gemini 模型，讓使用者可以用更自然的語言提出複雜或長篇的問題，如「規劃一趟適合帶小孩、到台南三天兩夜的家庭旅遊，希望要有歷史景點，同時推薦一些不會太辣的在地美食」然後即時得到全面的回答以及相關網頁來源。

透過將傳統的搜尋結果頁面替換成一個沉浸式的對話分頁，用戶可以不斷追問，AI 會記住上下文並持續深化回答。AI Mode 不僅能處理文字查詢，還能透過語音、拍照或上傳圖片來使用，是一種結合了即時資訊抓取、多模態輸入和高級推理能力的全新互動搜尋體驗。

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Firebase Studio

Firebase Studio是由 Gemini 驅動的雲端工具，標榜讓專業開發者乃至非技術背景的一般使用者，都能直接透過瀏覽器，在短短數分鐘內完成客製化的網頁或行動應用程式、API 及前後端的建立、發布與監控。

Firebase Studio 的核心理念是簡化並加速開發流程。它整合了 Google 的編碼工具 Genkit （Genkit）與 Project IDX （IDX專案），並基於廣受歡迎的 Code OSS （Code 開源專案）進行建構，提供開發者熟悉的視覺與操作體驗。

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Code Wiki

軟體開發中，「維護文件」往往比寫程式更讓人頭痛。Code Wiki 旨在解決這個問題，它能將靜態的程式碼轉化為持續更新的結構化維基（Wiki）。

透過 AI 技術，它會自動掃描完整的程式碼儲存庫（Repository）。每當程式碼有變更，文件就會自動重新生成並同步，確保說明文件永遠與程式碼一致，大幅降低閱讀既有程式碼的時間成本。

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Little Language Lessons

Little Language Lessons 是 Google Labs 的實驗性語言學習工具。透過生成式AI Gemini，將單字、片語與當地俚語塞進「咖啡店點餐」、「機場掛失護照」等真實情境，還能用手機鏡頭即時查詢周遭物體名稱，讓「邊走邊學」變成外語練習的新型態。

不過，由於 Little Language Lessons 目前仍為實驗性產品，無法保證完全避免生成失真、冒犯或不準確的內容，使用者在學習時仍須自行注意。

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從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。