讀者敲碗!Readmoo手寫閱讀器來了,衝一波電子書買氣
讀者敲碗!Readmoo手寫閱讀器來了,衝一波電子書買氣
2019.08.23 | Amazon

在今年,台灣電子書產業的最大新聞就是在Amazon國際站上的「Kindle繁體中文電子書店」上線。對此,Readmoo讀墨電子書執行長龐文真認為,「有競爭者進來,確實讓Pie變大了,」她認為,台灣的電子書市占率在去年大約是3%到5%,今年則有望成長到10%。

2016年樂天Kobo加入、2017年博客來電子書開賣,讓台灣電子書市占率從1%竄升到3%,觀察大型電子書平台加入戰場,確實讓讀者更願意嘗試電子書,出版社也更積極上架書籍,大型平台業者加入市場讓電子書更受重視。

在整體電子書市場成長的狀況之下,也帶動Readmoo讀墨電子書的書籍銷售成績與讀者閱讀時間。龐文真說,到2019年7月為止,Readmoo的總體閱讀時間以及書籍營業額,已經超過2018年的全年成績。(被Kindle逼急了?台灣電子書平台搶開實體店、閱讀器新機盡出

看好繁中電子書市場,Readmoo與日廠合作再推新款10.3吋閱讀器

除了台灣的電子書市場逐漸成熟之外,由Readmoo讀墨電子書過去的銷售成績看來,也可以發現在旗下兩台閱讀器(分別為6吋的mooInk與7.8吋的mooInk Plus)於2017年陸續推出時,各帶動一波書籍銷售額以及閱讀時間的成長。

因此,Readmoo讀墨電子書也在日前正式公開新品mooInk Pro電子書閱讀器,期待能夠再次帶動書籍銷售與閱讀時間成長。

Readmoo電子書推出兩台閱讀器之後,帶動了閱讀時間的加速成長。
Readmoo電子書推出兩台閱讀器之後,帶動了閱讀時間的加速成長。
圖/ Readmoo讀墨電子書

mooInk Pro採10.3吋的電子紙(EInk) 螢幕,重量240克。最引人注目的是mooInk Pro內建筆記本功能,可以直接在電容式觸控螢幕上手寫筆記,並使用Email等方式將檔案輸出。mooInk Pro預計在9月20日開始出貨,屆時也會再進一步安排實體店面的展示計畫。(首間電子書實體店入駐三創,Readmoo為何大動作布局線下通路?

mooInk Pro是由Readmoo讀墨與Linfiny(由元太科技與日本SONY半導體合資成立)共同合作與開發。其中軟體介面由Readmoo設計,硬體設計與製造則由Linfiny公司負責;並針對台灣市場的繁體中文與使用習慣,量身打造相關軟、硬體與服務。

目前,Readmoo讀墨所銷售的閱讀器已經累積2萬台以上,mooInk Pro的預購數量也已超過1,000台。期待能藉由推出新機帶來更好的閱讀體驗,並進一步提升讀者黏著度。

英文字典功能即將上線,Readmoo:即時回饋讀者需求是我們的優勢

龐文真也提到,目前Readmoo的所有功能更新,幾乎都是由讀者「敲碗許願」,進而因應需求而推出。「這就是台灣廠商的優勢,」她這樣說。在未來,mooInk Pro也會持續針對讀者的需求,更新閱讀器的軟體與介面。像是譯典通的英英、英漢字典功能,也已經談妥授權,最晚將在2019年底上線。

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Readmoo讀墨日前正式公開了帶有手寫筆記功能的新品mooInk Pro,目前預購已破千台。
圖/ Readmoo讀墨電子書

儘管目前mooInk Pro的手寫筆記功能只能在自有檔案上使用,讀者若要在Readmoo電子書平台上的書籍中註記,依然要透過打字輸入。不過龐文真也說,將mooInk Pro的閱讀與手寫筆記兩大功能逐漸融合,是mooInk Pro未來的重要開發方向。

另一方面,除了透過mooInk系列電子書閱讀器看書之外,Readmoo站上依然有40%的閱讀時間是來自iPhone、iPad等iOS設備;在Readmoo的40萬會員中,也有50%讀者會使用iOS設備閱讀。

為加強iOS的使用者體驗,日前Readmoo也針對iOS設備推出Widget小工具,讓讀者可以快速開啟正在閱讀的三本書,也可以檢視目前的閱讀進度。同時,Readmoo也預告,接下來Android App也會有大更新,帶給讀者更好的體驗。(台灣電子書市占率從1%跳升3%,小小數字背後,產業發生了什麼變化?

責任編輯:陳映璇

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健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範
健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範

在健身產業競爭日益激烈的今天,品牌之間的差距,早已不再取決於場館規模、器材數量或課程內容,而是誰能更貼近會員需求、誰能運用數據看懂會員的一舉一動,打造更精準、更個人化的服務體驗。

對於這一點,台灣第一家掛牌上市、旗下擁有健身工廠等知名品牌的連鎖運動健身龍頭 —— 柏文健康事業,有著比同業更深刻的體悟。過去 20 年,柏文以「持續創新、重視會員需求」為核心,在台灣健身市場站穩腳步。而面對產業全面走向數位化的新競局,柏文選擇攜手 Teradata 與擎昊科技建置企業數據中台,打破內部數據孤島,將分散在各系統的資訊整合為可以被運用的營運智慧。這不只是一次技術升級,更是從「經驗驅動」邁向「數據驅動」的戰略轉型,為柏文在下一個 20 年持續領跑市場注入關鍵動能。

柏文描繪 20 年健身版圖的 2 大關鍵

自 2006 年在高雄成立第一間健身中心「Fitness Factory 健身工廠」以來,柏文的營運規模就穩步成長,如今健身工廠全台已有 83 間分店、會員數逼近 40 萬大關,躍居台灣前二大健身品牌。柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。

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柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。
圖/ 數位時代

第一是深耕在地、理解使用者的真正需求。柏文非常重視會員體驗,在規劃任何服務與課程時,都從在地使用者的實際需求出發。以團課為例,多數健身場館選擇向國外購買課程授權,健身工廠卻決定推出自有團課品牌 FORCE,由專業團隊設計課程且每季推出不同主題,「雖然成本較高、也比較花時間,卻可以確保課程內容更符合台灣人的體能特性與運動需求,」陳尚義認為,這種重視在地需求的思維,正是柏文與會員建立深度連結的關鍵。

第二是持續創新產品與服務。近年來,柏文以「運動休閒」為核心,不斷推出新的品牌與服務。在場館端,成立各具特色的主題運動場館,例如以彈跳床為主的 Crazy Jump 肖跳、射擊對戰遊戲場 KILL ZONE、保齡球館「滾吧 LET'S ROLL」及 Sklub 運動俱樂部。其中,Sklub 青海店為高雄鼓山區首座全齡運動場館,設有室內頂級羽球場、桌球場、國際級楓木籃球場與多樣化運動課程,而 2025 年 11 月開幕的桃園桃鶯店,更是桃園愛好羽毛球人士的首選。

在服務端,則延伸出協助運動後修復的 SPA 個人工房、運動按摩 Buddy Body 等服務。此外,柏文亦與營養師合作推出營養管理與線上課程,近期更籌備成立電商平台,方便會員與非會員選購運動健康相關商品,逐步擴大「運動 x 生活」的服務版圖。

數位化升級:從服務體驗到營運管理全面轉型

伴隨營運規模的不斷成長,柏文也開始導入各種數位工具,以提升會員服務品質與營運管理效率。舉例來說,會員入場的身份辨識機制,已經從早期的刷條碼會員卡,升級到現在的人臉辨識直接進場。又如,在內部營運流程上,從會員管理、財務到行銷活動等,亦全面透過系統來優化作業效率。

這些數位系統累積的大量數據,成為陳尚義日常決策的重要依據。陳尚義分享,自己經常拿起手機查看當日總營收、來店會員數等營運指標,也會比較各場館的營收與來客數變化。一旦發現某館的數據與預期或平常趨勢不符,便會立即請相關人員說明情況,確認異常原因。

「透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。」陳尚義說,更重要的是,這些數據也成為柏文持續創新的基礎,透過數據掌握會員的行為模式和滿意度,如:會員的運動頻率、續約率等,可以作為發展新產品或新服務的決策依據,使其更貼近會員需求。

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柏文健康事業董事長陳尚義指出,透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。
圖/ 數位時代

導入 Teradata 數據中台,柏文邁向即時決策的關鍵一步

然而,隨著數據應用越來越深,現有系統的限制也逐漸浮上檯面。首先,數據散落在 POS、CRM、ERP 等不同系統,無法有效整合,導致使用者必須在眾多介面間來回切換,相當不方便,也容易影響決策的準確性。其次,系統效能不足,在查詢與分析大量數據時,往往要等候一段時間,導致營運報表無法即時產出,管理層難以掌握最新狀況。第三,報表製作流程高度依賴人工作業,需從多個系統匯出資料再自行整合,不僅耗時費力,也容易出現錯誤。

為克服上述挑戰,柏文決定導入 Teradata AIDW 數據平台,將會員資料、IoT 健身設備、POS 交易資料等數據,全面整合至單一資料庫,徹底解決數據孤島的問題。由於 Teradata AIDW 採用 MPP 架構,可以大幅提升資料整理、分析與查詢效能,再搭配帆軟的報表與視覺化工具,使用者可透過儀表板、動態報表或 API 快速掌握分析結果,讓決策過程更即時、更精準。

柏文資訊長黃靜雯表示,選擇 Teradata 的關鍵原因在於其成熟度與穩定性。「Teradata 的效能非常強大,平行運算能力是經過市場驗證的,而且系統本身具備備援機制,不必擔心單一設備故障的風險。」這讓柏文後續能夠更安心地推動大規模的數據與 AI 應用。

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Teradata 的數據顧問不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。(由左至右)柏文健康事業資訊長黃靜雯、柏文健康事業董事長陳尚義和Teradata台灣總經理陳盈竹。
圖/ 數位時代

除了 AIDW 數據平台,Teradata 亦透過數據整理師服務,協助柏文將不同系統、不同格式的資料進行標準化與模型化,為其推動跨系統的數據整合與應用帶來很大的幫助。黃靜雯補充指出,Teradata 的顧問團隊不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,能從業務視角提出建議,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。

Teradata 台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。「面對AI浪潮的快速迭代,我認為柏文做了關鍵決策,透過前期約 6 至 10 個月的時間完善數據建設,作為支撐AI發展的核心競爭力!」陳盈竹強調。

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Teradata台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。
圖/ 數位時代

數據建設就像是城市的下水道工程,是 AI 應用的發展基礎,而作為 Teradata 原廠授權總代理的擎昊科技,則在這座下水道工程中扮演關鍵角色,負責伺服器運算、儲存架構與網路環境建置等任務,「我們結合 Teradata 的技術與自身的整合能力,為柏文打造更穩定的 IT 基礎建設,確保後續的數據分析能在最可靠的環境中運行。」擎昊科技資深協理杜錦祥說。

陳尚義表示,過去許多決策仰賴現場觀察或管理直覺,但未必能量化決策背後的成本與效益;未來希望透過完善的數據中台,不僅能掌握營運脈動,也能將那些過去難以量化的隱形成本具體呈現,進一步評估每項投入是否帶來實質價值。「以數據與人工智慧取代經驗判斷,將會是柏文邁向下一個 20 年的關鍵競爭力。」陳尚義強調。

圖/ 擎昊科技
圖/ Teradata
圖/ 柏文健康事業

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