友訊董座胡雪3奇招逼退台鋼集團，邀前華航董座趙國帥坐鎮，獨董批：「這是烏賊戰！」|數位時代 BusinessNext

編按：證交所25日以友訊變更股東會日期僅公告日前21天，違反公司法規範，裁罰30萬元，限期改善，否則將變更交易。

友訊股權之爭白熱化，公司於5月25日召開董事會，宣佈股東常會延期至6月29日，調虎離山讓2席獨董無法與會，並委任前華航董事長趙國帥擔任「首席顧問」，總經理人選也呼之欲出，顯然，友訊公司派計畫以延攬經理人，改善公司治理方式，並截斷市場派委託書戰優勢三大招式反制台鋼市場派。

第一招：延後股東常會，瓦解市場派委託書優勢

友訊25日傍晚宣佈董事會決議將6月15日股東常會延期至6月29日舉行，但罕見的，強調是更改日期而非另行召開，所以不需變更股東名簿最後過戶日，也因此，最後過戶日不變，只需重新派發股東會通知書給股東，規避了侵害股東權益風險，但也讓徵求「舊」委託書順利、有望拿下半壁股權的市場派台鋼功虧一簣。

友訊發言人王蕙雯指出，變更日期只是要凸顯委託書壟斷現象對公司治理有很大傷害，批台鋼以極低成本企圖入主友訊，以操控極大利益，也因此，董事長胡雪願意個人支付股東會開會通知的印刷寄送成本。

延伸閱讀：友訊股東會鬧雙胞？證交所發4點聲明打臉，強調6月15日才是正版

友訊以延後股東會方式，對抗市場派收購委託書奇襲，但證交所也罕見在重大訊息記者會上，對友訊提出四大問題，包括：

延後股東會召開日期的法源？此舉與公司法第165條第3項規定有悖，召集程序是否合法？股東會延期需符合公司法第16條停止過戶及第172條召集程序，如何執行？
董事會推舉顧啟東擔任股東常會的主席，原因及適法性？
三席獨立董事是否出席25日董事會，對各議案表達意見為何？
25日董事會是否其他重大議案？

其中對於三席獨立董事是否出席25日董事會，王蕙雯回答僅陳立君出席，並表示贊成，另兩席獨董並未出席，也意味證交所仍認為友訊目前仍有三席獨董。

第二招：請趙國帥擔任首席顧問，門神加持

友訊除向經濟部補件變更獨董解任及副董事長職務案。25日董事會另討論包括原訂6月15日舉辦的2020年股東常會延期至6月29日，股常會結束後，再於7月29日召開第2次臨時股東會，並全面改選董事。

友訊隨即宣佈，基於未來公司治理，宣佈為襄助董事長胡雪，決定聘請具國際、電信等資歷豐富的趙國帥擔任友訊首席顧問，此舉也被視為公司派反擊台鋼集團的奇招，而市場預期在趙國帥加入戰局下，趙國帥很有可能後續擔任友訊董事長一職。

友訊指出，趙國帥將於26日公開出面談如何協助胡雪，以及治理藍海策略，而此次加入友訊純粹是「路見不平拔刀相助」。趙國帥背後勢力龐大，曾任台灣之星董事長及華航總經理及董事長，現任五福旅遊獨董。

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第三招：獨董遭調虎離山，6樓開會卻請至3樓

儘管被公司派片面解任，獨立董事馮忠鵬、鍾祥鳳及董事李中旺25日與委任律師宋重和仍一起赴友訊內湖總部欲參與董事會，但兩位獨董被公司人員巧妙引導至三樓，並未順利前往六樓董事會議室，因此缺席董事會，李中旺則因認為此次董事會拒絕2獨董參加、召開程序有瑕疵，而拒絕進入董事會議，隨後自行離開。

在獲悉獨董被排除在董事會外，不得其門而入，宋重和手持證交所發函強調決議違法，是奉證交所之命前來出席董事會，如今除將書面表達反對意見，也將通知金管會證期局及交易所，「這個會本來就無效，沒有合法通知兩位獨董來開會，召集程序違法。」宋重和說會後將提請主管機關撤銷會議登記。

宋重和說，不僅6月1日股東臨時會跟6月15日股東常會將正常召開，也會向地方法院提起假處分，禁止友訊改日期至6月29日股東常會。

宋重和表示，「公司打烏賊戰術，讓小股東混淆，我們會採取必要法律途徑！也希望所有股東知道，獨董該參加的會議沒參加到，這是違法決議！」馮忠鵬表示，「我們是反對意見！無可奈何啦，只能讓法律來解決。」他表示25日已向台北地檢署針對董事會5席董事提出背信及妨害名譽及違反證券法告訴。

責任編輯：蕭閔云

友訊經營大鬥法事件簿

快速展店背後的挑戰　如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言，展店代表商機與成長，但當門市數量快速增加，營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店（C-store）、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言，總部需要面對的不只是據點數量增加，更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理，往往以單一門市為單位，各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形，或進行跨區域管理時，往往需要投入大量人力逐一確認資訊，不僅增加管理負擔，也提高維運成本。

此外，零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝，甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式，容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性，也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此，現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備，而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊，並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

從既有設備開始升級　降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求，許多企業最大的挑戰並非是否需要升級，而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言，全面汰換既有架構不僅成本高，也可能影響門市日常運作。因此，能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構，成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構，企業可以從既有設備開始，逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求，同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置，新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值，並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外，訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構，也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理，企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整，精準配置資源，降低一次性投入壓力，也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言，安全管理不再是一套固定且難以調整的架構，而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理，或因應營運策略調整，都能以更彈性的方式完成管理升級。

AI 不只是安防工具　更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展，安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤；如今，智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為，協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」，甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言，AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則　讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測，協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert，管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件，將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例，店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務，總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert，管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境；當符合設定條件的畫面出現時，系統即可主動發出警報，協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言，這代表 AI 不只是協助辨識既定事件，更能依據不同營運需求，讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查　Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後，如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡，往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search，管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境，例如，當家長反映孩童可能在門市附近走失時，店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面，只要在 Think Search 輸入「昨日上午，牽著小女孩的男性」等自然語言描述，系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面，快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤，還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault，建立事件時間線與人物移動路徑，協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運　讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景，若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近，遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常，主動確認並協助顧客處理失物問題；人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢，作為空間配置與人力安排的參考；車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理，而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用，企業能在既有設備基礎上，進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言，AI 的價值已不只是「看得更清楚」，而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊，並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則，到 AI 搜尋與事件調查，再延伸至顧客服務與營運分析，雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具，逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。