掌握消費者數據:玩水娛樂致力將泡泡打造成全球共鳴的文化體驗
專題報導| 第五期文化創業加速器——19組團隊展現文化內容商業力:轉型策略、跨域對話與科技賦能。
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掌握消費者數據:玩水娛樂致力將泡泡打造成全球共鳴的文化體驗

透過深入的市場洞察和創新的產品策略,玩水娛樂希望讓泡泡不僅是娛樂,而是能觸動人心的文化體驗。

對於吹泡泡這件事情有什麼想像?

在玩水娛樂共同創辦人蘇仲太手中,泡泡如同被施予魔法變得更有生命力,也在他的創新下有了全新樣貌。過去10多個年頭,蘇仲太透過表演將泡泡用不同形式展現在眾人面前,博得滿堂彩,數以千計場次的表演、近20項金氏世界紀錄、破百家品牌指定合作,從張惠妹到羅志祥的演唱會舞台,從時尚美妝到科技金融等品牌業者的活動場域,都可見蘇仲太與泡泡的身影。

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圖/ 玩水娛樂

「疫情讓一切都停擺了。」然而,這些成功也如同泡泡,在疫情來臨後迅速消散。實體活動被迫取消,合作夥伴紛紛撤出,企業客戶不再敢冒險舉辦大型活動。面對這樣的劇變,蘇仲太意識到,賴以維生的泡泡表演無法再作為主要收入來源,轉型是勢在必行的挑戰。

他開始重新檢視團隊的商業模式,專注於開發泡泡技術的體驗課程,並推出專利產品「泡泡史萊姆」。為全力推動這項新計劃,他在疫情後忍痛放棄了許多表演邀約,導致收入大幅縮減。同時,他也發現,從2B市場轉型至2C市場充滿挑戰。面對這些困難,蘇仲太在加入文策院加速器後,急切地希望能從業師們的指導中尋找到解決之道,為團隊開闢全新的發展方向。

尋找潛在消費者最大觸及點:雙管道策略攻佔2C與2B市場

「我們過去過於專注在表演,忽略了建立自有的消費者資料庫。」蘇仲太反思道。

過去他們主要依賴外部合作,缺乏經營社群與會員體系的經驗,這導致團隊在轉型進入2C的體驗課程市場時,缺乏數據支持,無法有效投放廣告觸及目標消費者。同時,業師也指出缺少營收數據和客群資料,終使資本市場對其項目興趣不高。為了改善這一現狀,業師們建議他們從梳理商業模式開始著手,強化數據收集與市場定位。

目前,玩水娛樂正規劃在各類實體通路舉辦「泡泡史萊姆」體驗活動,透過親子互動吸引對泡泡有興趣的家庭參與。同時,團隊也開始經營LINE社群和臉書專頁,逐步建立自己的數據資料庫。然而,儘管已有初步進展,進展速度仍未能滿足需求。業師們進一步建議鎖定企業的ESG政策,並透過人脈資源協助打開企業市場,特別是針對企業家庭日等活動。這不僅能快速接觸到親子和年輕族群,還能通過現場的問卷調查收集消費者反饋及數據,為後續的行銷策略做好準備。

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圖/ 玩水娛樂

「接下來我們要將泡泡史萊姆在市場上打開知名度,」蘇仲太提到,他心中的最終目標是建立一個屬於泡泡的旗艦館,讓泡泡藝術成為一種能與世人共鳴的文化體驗。「泡泡是我的生命、是我最熱愛的東西,我希望能把這份熱情分享給更多人。」蘇仲太滿懷期待地說道。對於玩水娛樂而言,這標誌著轉型的起點,團隊正穩步邁向實現屬於他們的泡泡王國。

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