微軟宣布關閉Skype！回顧23年旅程：從版權爭議、破紀錄收購到「Skype幫」|數位時代 BusinessNext

微軟宣布關閉Skype！回顧23年旅程：從版權爭議、破紀錄收購到「Skype幫」

微軟宣布Skype將於2025年5月正式關閉，Skype經過23年的旅程，來到了最終章。

視訊通話服務Skype經過23年的旅程，來到了最終章。

微軟宣布Skype將於2025年5月正式關閉，並建議使用者轉向Microsoft Teams。這一決定標誌微軟將重心完全轉移至Teams平台，也引發不少人的懷舊情懷。

一位名為Louise的Skype早期使用者告訴外媒《BBC》，她和她的另一半在橫跨大西洋的遠距戀愛時天天使用Skype聊天；數位行銷公司Cedarwood Digital的員工Anna Simpson在Linkedin上說20年前祖父母搬到法國後，他們一直在Skype上保持聯繫，「那時候，感覺就像魔法一樣⋯⋯現在微軟決定拔掉這個老傢伙的插頭了。」

隨著手機通訊軟體的發達，Skype一直受到WhatsApp、Facebook Messenger、LINE等服務的挑戰，2021年6月微軟宣布作業系統Windows 11將Teams設為預設軟體時，大家就開始猜測Skype敲響喪鐘的那一刻會在何時發生。

微軟最後一次更新Skype的使用者數量是2023年的3,600萬——和Skype巔峰時期的3億使用者相差近十倍，但不可否認，Skype確實是科技新創的一段重要且傳奇的故事。

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Skype的誕生與崛起：受到爭議軟體Napster的啟發

Skype的故事始於瑞典電信公司Tele2的三名員工：Niklas Zennström、Janus Friis和Tovio Annus，以及3名愛沙尼亞科技迷。

2000年網路風潮席捲全球，Tele2的瑞典總裁Jan Stenbeck決定推出一個名為Everyday.com的新聞入口網站服務，Tele2愛沙尼亞辦事處的行銷總監Stefan Öberg則提議找一些愛沙尼亞人來做這份工作。1999年5月，Tele2在日報上刊登了招聘廣告，並提供每天5,000愛沙尼亞克朗（約330美元）的收入——比當時愛沙尼亞人平均一個月的收入還要高。來自愛沙尼亞的Jaan Tallinn、Ahti Heinla和Priit Kasesalu獲得了這個機會。

儘管這項工作所需的PHP程式設計語言對他們來說是新的，但團隊在一個週末就學會了它，並且完成測試作業的速度比Tele2要求的速度要快得多，Niklas Zennström、Janus Friis和Tovio Annus也在此時加入了Everyday.com的管理和營運。

不過Everyday.com失敗了，因為沒有找到可行的商業模式。但這6人並未死心，離開Tele2之後，他們注意到了正遭受音樂和電影產業圍勦的矽谷新創Napster。

Napster是一個提供線上音樂服務的軟體，並以點對點的方式傳輸檔案，但是因為中間需要經過伺服器而引發版權爭議，Niklas Zennström、Janus Friis等6人則開發了一款名為Kazaa的檔案共享軟體，而且無需經過伺服器，不僅解決了Napster遇到的問題，更成為日後Skype的技術基礎。

然而，他們並未逃離法律訴訟的風暴。由於沒有和美國的電影和音樂公司達成協議，Kazaa又因鼓勵盜版和散播色情內容而遭到起訴，接下來幾年Zennström都在躲避法庭傳票中度過，甚至有一次與妻子看歌劇時，一個陌生人遞給Zennström的妻子一束鮮花，裡面的信封卻裝著Zennström的傳票，嚇得他當場逃離。

最終，他們向美國音樂和電影產業支付1億美元的賠償費。

但也正是這段時間，幾人思考Kazaa真正的商業用途。Annus和Friis想到一個場景：藉由Kazaa，語音傳輸好像會變得比電話更便宜而且方便？幾人很快在2003年進行測試，但這時正值網路泡沫化，團隊資金用罄後一度停止開發，最後是美國創投William Draper看好點對點時代的到來，而投資了800萬美元給Skype。

由於Skype能夠突破防火牆、不會在網上留下任何痕跡，而且語音通話的品質也表現得比其他人好，任何不懂網路的人無須額外設定也可以馬上播打電話，成為成功的關鍵。

Skype於2003年8月29日首次上線，第一天，Skype的下載量就達到了1萬人；在幾個月內，它已經擁有100萬使用者；2005年，William Draper 800萬美元的投資回報達到了3億美元；2012年，Skype的跨國語音和視訊通話總時長達到了驚人的1,670億分鐘，對全球電信業造成重大影響。

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收購與變革：eBay和微軟的接管

隨著業務擴展，Skype變成了一家跨國企業，對他們感興趣的公司也越來越多，二手網路交易平台eBay是其一。

2005年，Skype以26億美元的價格出售給eBay，這是當時歐洲科技界最大的一次出場。決定做出這筆交易的是Zennström和Friis，考量到微軟、Yahoo!和Google都在進軍這個市場，Zennström和Friis認為需要巨人進場撐腰，然而這裡有個關鍵：Zennström和Friis並沒有向eBay提供關鍵基礎技術，而是仍然擁有它，這成為之後微軟成功收購Skype的一個伏筆。

因為企業文化上的差異，Skype與eBay一直處於貌合神離的狀態，最終導致eBay在2009年將Skype的70%股份出售給Silver Lake等投資者集團。2011年，微軟再以85億美元的價格收購了Skype，成為當時微軟最大的一筆收購。

微軟接手後，Skype逐漸被整合到其產品生態系統中，尤其是在Windows和Xbox等平台上。然而這時的Skype已經不再是一間新創公司了，隨著併入大企業旗下，商業模式、決策權、核心價值理念都不復以往，微軟也關閉了Skype在歐洲的辦公室。

隨著WhatsApp和Facebook Messenger等競爭者的崛起，Skype的市佔逐漸縮小。2016年，微軟推出了Teams，Skype的地位弱化已初見端倪。

Skype改變了世界，卻沒有改變微軟

自2013年達到3億使用者的高峰後，Skype便開始下滑。根據微軟的數據，截至2023年Skype的日活躍使用者數量僅剩3,600萬。相比之下，Teams的使用者基數已達3.2億，並在疫情期間迅速成長。

微軟表示，Teams提供更簡單的使用者體驗和更快的創新步伐，因此希望Skype使用者轉移到Teams上面。Teams不僅保留了Skype的核心功能，還加強了會議主持、日曆管理和社群建立等功能，這些都是Skype所無法提供的。

有趣的是，Skype是以服務消費者起家，併入微軟後逐步往商業市場擴展，Teams則是走相反的路線——誰會覺得自己的家人、朋友是一個「團隊」？然而數位時代的許多應用場景已經模糊了這個界線：我們會用Word寫筆記、在Excel中做預算，或許可說從商業應轉到個人應用的摩擦，會更小一點。

美國科技媒體GigaOM曾撰文指出，「Skype改變了世界，卻沒有改變微軟（的行動策略）。」一句話總結了Skype在微軟的經歷。

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「Skype Mafia」的後續篇章：創辦團員現在都去哪了？

Skype的早期員工如今都已離開了，創辦人也賺足了錢，他們現在都去哪裡了？

其實他們仍舊活躍於科技新創界。美國擁有彼得提爾、馬斯克、霍夫曼組成的「Paypal Mafia」，歐洲的對比版本，便是「Skype Mafia」。Niklas Zennström成立了創投Atomico、Janus Friis則致力於開發自動駕駛配送機器人公司Starship Technologies，其他成員如Taavet Hinrikus創辦了全球匯款的FinTech新創TransferWise，Ahti Heinla和Jaan Tallinn則在進行AI領域的研究。

Zennström曾在Skype第一個十年紀念時寫下：「他們（Microsoft）關閉MSN Messenger這件事告訴我們，他們致力於發展Skype，這是他們產品線中最強大的品牌之一。」或許正是這份樂觀帶領Skype不斷勇往直前，儘管Skype即將告別歷史舞台，但其對全球通訊的影響和其創始團隊在科技界的持續貢獻將長存於世。

本文授權轉載自創業小聚

從矽島進化新創島，「國際化」是關鍵指標

事實上，邁特創新基地自2016年創立以來，便致力成為硬體創新領域的加速器，期望提供「從0到100的解決方案」，並打通「硬體創新的最後一哩路」。邁特創新基地執行長戴憶帆指出，台灣被譽為半導體、電子製造服務強國，在全球產業鏈中具核心地位。如今，台灣正在善用「矽島」具備的卓越製造、供應鏈能力，聚焦創新研發，成為讓硬科技落地、加速商業應用的「新創島」，「其中，『國際化』絕對是衡量新創團隊能否快速成長、取得成功的最重要指標。」

目前，邁特已幫助來自全球逾13個國家、超過150家的新創公司向外擴展。而為了具體展現協助台灣硬體新創出海、邁國際的決心，本屆Demo Day特別邀請來自跨國創投的專家，一同探討全球市場的開拓。

加拿大駐台北貿易辦事處副處長拓喬丹（Jorden Turley）首先指出，邁特的國際協同合作理念，與加拿大不謀而合，「加拿大視台灣為亞太戰略中，不可或缺的重要夥伴，我們彼此間不是競爭而是合作。」例如台灣在硬體製造、實作方面有優勢，加拿大則在設計方面表現出色，多邊合作有助於企業分散風險，並加速打入第三市場。

講好故事、建立信任感，打破技術迷思

跨界對談開場前，主持人邁特創新基地顧問柯旂，也先回應「邁國際」不只是今年的主題，更是台灣硬體創新的必然道路。本屆 Demo Day 不僅邀請到加拿大駐台單位、日本京都大學創投、新加坡創新生態圈代表，更有台灣創新總會秘書長、台經院等重要嘉賓蒞臨，一同見證台灣硬體新創與全球鏈結的關鍵時刻。跨界對談更邀請包含：日本京都大學創投（Kyoto University Innovation Capital）亞太區業務發展經理Raymond Woo，以及德國馬牌集團（Continental）旗下創投部門的合作與創投管理總監邱殷樂，為新創提供具體出海建議。

戴憶帆強調，「國際化」已是台灣新創現今最重要的課題，而新加坡、日本會是台灣進軍國際的首選前哨站。新加坡作為東南亞地區的中心，許多國際團隊選擇在當地募資、上市櫃，介接資源方便；日本則與台灣的文化、理念相近，相當重視「信任」、夥伴關係，加上在東京、京都等頂尖大學裡，有最前沿的技術，對需要發展應用、商業化成長的新創來說，是值得尋求技術互補的合作對象。

跨界對談由左至右分別為主持人邁特創新基地顧問柯旂、邁特創新基地執行長戴憶帆、日本京都大學創投（Kyoto University Innovation Capital）亞太區業務發展經理Raymond Woo，以及德國馬牌集團（Continental）旗下創投部門的合作與創投管理總監邱殷樂，與現場與會者進行交流。

圖／數位時代

邱殷樂直指，台灣新創的技術極佳、很有實力，甚至勝過美國、以色列的公司，「最大的問題，是不會講述自己的故事，以及不清楚如何對接正確的人和事。」他建議，新創在展開跨國合作之前，必須先確定在台灣的根基已穩，同時了解自家的技術優勢，以便說服投資人和潛在客戶；在和大集團、大客戶合作時，也要找到能推動技術使用的關鍵人物或團隊。

Raymond Woo觀察，技術背景出生的創辦人，經常會犯下只看技術、看不到大局的盲點，加上創業是相當依賴人脈的事業，「新創必須學習用技術來解決特定商業問題，並與合作夥伴建立最重要的『信任』，否則技術再好、再先進，也無法順利擴展、被妥善應用。」

硬體新創精銳盡出，智慧農業、智慧醫療、綠色創新吸睛

精彩的對談後，緊接著輪到參與第十屆邁特創新加速器計畫，涵蓋智慧農業、智慧健康、智慧製造與綠色創新等硬體領域的六組新創團隊，一一登台Pitch，並由邱殷樂、Raymond Woo、日本村田製造所新規事業推進部部長東端和亮、邁特創新基地日本代表顧問上野峻基和華碩電腦協理Sean Lai等業界先進擔任評審。

首先登場的台灣百應生物科技，是運用AI、電腦視覺技術，實現家禽養殖的自主監控，完全無需人工干預，準確度已可達98.5％。擴核生醫科技則打造一款模組化、可程式化的實驗室自動化平台，能將整合液體處理、細胞培養、影像擷取和資料分析等流程集於一體，加速生技與藥物開發的研發、驗證流程。雨傘不滴的綠色創新專利產品「傘不滴」，是透過物理擠壓與高科技吸水部件，讓雨傘四秒內便完全不滴水，取代一次性塑膠套，解決公共場所地滑和環保痛點。恆帝斯智能科技是結合ESG輔導與碳IoT設備，自主開發韌體，解決聯網不穩、斷電導致的數據品質等問題，助力企業邁向淨零轉型。領動智慧科技的空中手寫輸入技術，鎖定的是下一代殺手級產品「智慧眼鏡」，透過高精度動態感測，為智慧眼鏡提供直覺、隱私友善的文字輸入解決方案。超術感醫學科技研發的AR顯微手術模擬訓練系統，則利用真實手術器械，提供精確控制回饋與AI動作分析，解決傳統訓練器械缺乏的「手感」問題，能被應用在眼科、神經外科等高精密的手術訓練。

最終大獎，分別由台灣百應生物科技、擴核生醫科技和超術感醫學科技抱走。東端和亮直言，透過此次Pitch，一方面看到台灣在軟硬整合的實力，更令人激賞的是，「團隊在營利之外，還致力解決社會問題，創造美好世界。」

從在地驗證到鏈結全球，助新創在國際市場站穩腳跟

團隊對於自家產品、服務的用心，正是邁特極力提倡的核心價值，也是台灣新創通往世界舞台的基石。邁特創新加速計畫的運作模式，便如同硬體創新領域的國際嚮導，持續為新創團隊提供在地技術驗證和商業基礎訓練，並將新創的產品對接到國外大廠、國際創投。未來，台灣新創若能持續深化國際化、與多元夥伴合作，並具備正確的敘事能力和出海戰略，必能加速向外擴展，在全球市場中站穩腳跟。