財團法人揚生慈善基金會成立於 2012 年，自創立第一天便積極推廣「自癒力」觀念，目標是讓高齡族群可以自癒力健康到老、臥病很少，進而提升生活品質與幸福感，打造更包容的友善社會。
為實現目標，揚生慈善基金會從四面向深化影響力：首先是開設含括 3 + 1 （飲食、運動、習慣與人際）課程的「自癒力教室」，目前累積上課人數超過 6,000 名；其次是以標準化教案與教具在全台各地培育千位社區講師，讓教學可以在地方自行運作，累計影響人數逾 35 萬人次；再來是透過 LINE 官方帳號設立空中自癒力陪伴中心–「揚生旺來」，整合 YouTube、Podcast、官網、數位互動展、數位版健康任務挑戰賽，更好陪伴高齡者；最後是發起跨世代共融活動，如「銀齡樂活節・策展暨工作坊」、「未來職場神隊友・青銀共創數位展」、「春聚・熟齡族的音樂饗宴」等，讓更多跨世代可以共學與對話、促進社會對高齡的正向理解。
以 LINE 為核心，打造高齡者自癒力學習陪伴平台與健康行為驅動引擎
在服務高齡族群的過程中，揚生慈善基金會發現四個改變：第一，高齡族群的數位使用率提升，LINE 成為高齡族群最熟悉的通訊軟體，可以觸及到更多高齡者；第二，高齡者的學習偏好從長文轉向可以立即完成的微學習與微任務；第三，互動節奏也從一次性參與轉成期待被持續提醒與陪伴；第四，對詐欺與隱私的警覺性提升，即使願意提供個資也要先搞懂使用途徑等。
因應上述變化，揚生慈善基金會開始改變服務提供模式，例如，在「揚生旺來 LINE 〈21天自癒幸福指南〉」專案中，陪伴使用者從「關注健康資訊」走向「啟動能提升自癒力的微練習」，再延伸到「讓自癒力練習成為日常習慣、提升幸福感」；以量表與行為數據把身心變化清楚呈現；並將高完成度健康任務、推播節奏、資料治理與跨域協作經驗轉換與累積成可複製、可擴散的資產。
專案上線後不僅吸引 1,210 名、平均年齡 67 歲以上的高齡族群參加，更繳交亮眼成績單：26% 參與者完成 100% （21天）任務，76% 參與者完成 15 天以上任務，每日達成率落在 77% 到 85%，同時，前後測研究亦證實，行為改變組參與者有27%顯著提升自癒力、20%顯著提升生活品質、29%顯著提升生活滿意度、31%顯著提升幸福感，該研究成果已獲得獲SSCI期刊Applied Research in Quality of Life刊登，顯示方法具可信度與國際性。
卓越的成績亦獲得 LINE Biz-Solutions Awards 2025 最佳ESG貢獻獎金獎肯定，讓更多人看見揚生慈善基金會、認識自癒力，吸引更多社區組織、學術機構與企業夥伴一同將健康與自癒力轉化成人人都做得到的日常微練習。
持續深化 LINE Biz-Solutions 應用，並整合Beacon打造多元應用服務
揚生慈善基金會之所以會選擇 LINE 官方帳號打造私域數位平台–揚生旺來–跟 LINE 具備低門檻零學習、可編排陪伴節奏、數據驅動的模組化應用、遵循法規與重視隱私等四大特點有關，在攜手合作夥伴以 LINE Biz-Solutions 設計系列服務後發現，LINE 可以不中斷的使用體驗，如圖文影音的閱讀、雙向訊息的快速回覆，到問卷與表單填寫，都能在LINE裡完成，減少頁面跳轉與流失，這也是高齡者可以極大程度完成任務的原因。
值得特別一提的是，揚生慈善基金會還可以將每一次的互動轉變成可再利用的第一方資料。如 LINE 官方帳號綁定會員後即可將使用者分群與貼標，讓每次互動都能累積成可運用的資料，再結合 LINE 生態夥伴的服務，就能把「報名、互動、追蹤」的旅程串接與自動化，讓揚生可以依照使用者需求推送個人化內容、啟動陪伴與提醒、導入成效追蹤與回饋機制，型塑穩定的健康學習與陪伴節奏。
展望未來，揚生慈善基金會除持續透過 LINE 官方帳號跟系列 LINE Biz-Solutions優化服務與高齡者互動，更計畫結合 Beacon 技術將線上社群陪伴延伸為「在現場被迎接的親切感」。例如，LINE 官方帳號好友只要一抵達服務據點或活動會場，手機即會彈出一鍵報到與線上生理、心理自癒力課程或任務報名，完成即可獲得小禮物，所有互動都會同步寫回 LINE 官方帳號的會員標籤，成為可分眾、可追蹤的第一方資料，離開會場後，將直接連回 LINE 進行連續旅程，讓每一次到訪都成為一個可衡量、也可感受的幸福微行動。
