台灣外送市場迎來歷史性的洗牌！東南亞超級應用程式霸主Grab Holdings Limited於3月23日宣布，將以6億美元（約合新台幣192億元）現金，收購Delivery Hero旗下的台灣foodpanda外送事業，這項交易預計於2026年下半年在主管機關核准後交割，目前尚待主管機關核准，完成收購後，Grab的服務版圖將涵蓋台灣21個城市。
foodpanda則表示，目前foodpanda均維持正常運營，所有服務、消費者權益、合作關係及營運模式，皆不會受此協議影響，並以維護消費者、合作商家及外送夥伴權益為優先考量，持續提供全體用戶穩定且高品質的外送體驗和服務。
Grab是誰？東南亞超級App霸主為何相中台灣？
Grab對於台灣消費者來說可能相對陌生，但它在東南亞卻是不可或缺的國民級應用App，成立於2012年，Grab從叫車服務起家，如今已發展成涵蓋餐飲外送、生鮮雜貨、行動支付與金融服務的超級應用程式（Super App）。每月有數以千萬計的用戶透過Grab解決食衣住行，其生態系每年在東南亞創造的經濟價值高達188億美元（約占該地區總體GDP的0.5%）。這次進軍台灣，是Grab創立以來首度跨出東南亞的戰略佈局。
為什麼Grab全球擴張的第一站會選擇台灣？
Grab集團執行長暨共同創辦人陳炳耀表示，台灣高達2,300萬人口對行動優先服務的需求強勁，以及擁擠繁忙的都會環境，與Grab在東南亞長期管理高密度、高交通流量城市的複雜物流經驗完美契合。
此外，他表示，foodpanda台灣業務本身就是極具潛力的金雞母，單單在 2025年就創造了約18億美元的商品交易總額（GMV），並已具備實質獲利能力，這預期將為Grab帶來顯著的營收正向貢獻。陳炳耀強調，Grab與台灣共享深厚的亞洲文化底蘊，未來將深入在地傾聽需求，期許成為支持台灣數位經濟與豐富飲食文化的長期推手。
Grab和foodpanda預計2027年完成平台轉移
這場6億美元的併購案，不僅是市占率的轉移，更是一場服務與技術的升級戰。
Grab承諾將把目前在900多個城市、服務逾5,000萬活躍用戶的成熟 AI 技術引進台灣，並將目標設於2027年上半年，完成用戶、商家與外送夥伴從foodpanda到Grab平台的全面轉移。未來消費者將能體驗到AI驅動的個人化餐廳推薦，以及結合Grab獨家開發的GrabMaps在地化地圖技術，享受更精準、即時的物流服務。
透過Grab每月超過5,000萬名的活躍交易用戶，東南亞旅客未來來台灣時可利用熟悉的App無縫探索在地美食，進一步協助台灣商家觸及廣大的國際市場。在地商家能透過AI商家助理與即時數據分析拓展客源，甚至藉由Grab龐大的跨國用戶基數搶下海外旅客的觀光紅利。
另一方面，對於外送夥伴，Grab也將導入完善的安全防護與保險機制。在交割過渡期間，雙方承諾將維持既有模式穩定營運，確保這場跨國併購案能無縫接軌，帶領台灣外送市場邁入全新的時代。
