成立於 1991 年的台偉精密科技,從早期的車床加工及機械零組件代工,逐步跨足精密機械、光電及軍工產業等多元領域。在台灣國防自主研發的趨勢下,憑藉精密加工技術切入關鍵供應鏈。然而,隨著產品技術愈加精密,過往的生產管理漸漸產生問題。面對數位浪潮時,台偉精密科技參與經濟部「製造業低碳及智慧化升級轉型計畫」,以數據領航生產,成功翻轉老舊產線的運作思維。
軍工精密產業面對的數位轉型挑戰
台偉精密科技成立至今 35 年,專注於專業的精密零件加工製造,具備從光學研發、製造到系統組裝的一條龍實力,更切入高度要求品質的國防軍工領域。然而,隨著時代推移,公司傳統的營運模式,漸漸遭遇瓶頸。過往,生產現場高度依賴紙本作業。生產管理工程師王傳政回憶,師傅手寫的日報表需等待專人輸入電腦才能轉化為數據,資訊傳遞的時間差,讓管理者難以即時掌握實況。
此外,產能排程更常陷入「黑盒子」困境。面對客戶急單,生產管理人員僅能憑經驗估算,或耗時反覆調整排程甘特圖,疲於應對。同時,由於缺乏即時監控,當機台故障亮起紅燈,有時無法即時排除,無形中流失了珍貴產能。諸多痛點,都衍生自資訊不透明與數據斷層,這也正是台偉精密科技決心推動數位轉型的關鍵原因。
告別「憑感覺」排程:製程聯網與精實管理的雙重革新
為突破困境,台偉精密科技透過經濟部「製造業低碳及智慧化升級轉型計畫」,導入「CNC 加工製程聯網」與「SFR 精實生產管理平台」,全面重塑生產流程。針對硬體聯網工作,王傳政指出,廠內新舊機台並存,部分老舊的 CNC 機台缺乏數位接口,不易聯網。因此,團隊採用「外掛式機上盒」方案,透過 PLC 技術直接擷取機台三色燈訊號,判讀正常、待機或警示等狀態,成功將 11 台中的 8 台主力設備聯網,實現低成本且高效的升級。如今,一旦機台紅燈警示超時,系統就會自動發送通知,讓生管人員主動介入,減少閒置,進而提升整體稼動率。
每日三十分鐘晨會:化解抗拒、凝聚共識
技術導入或許快速,團隊夥伴卻需要更多時間適應。王傳政坦言,對長期習慣紙筆作業的資深師傅來說,改用手機 App 報工初期產生了「被監控」抗拒感。於是在轉型期間,台偉精密科技不採強硬手段,而是在建立每日 30 分鐘晨會制度作為練習。在晨會期間以不趕工、不究責為原則,讓團隊適應與放鬆。「我們利用這段時間溝通協調,來協助同仁適應新模式。」
當師傅們看見輸入的數據化為具體圖表,清晰呈現個人貢獻與團隊進度時,原本抗拒的師傅們逐漸轉化為成就感。這種柔性引導不僅消弭了世代隔閡,更在無形中重塑企業文化,讓產線人員從各自為政,轉變為擁有共同目標的團隊。
以封閉式內網建置 AI 知識庫,兼顧數據安全與技術傳承
在穩固機台聯網與生產管理基礎後,台偉精密科技正進一步佈局前瞻 AI 技術。考量軍工產業特殊的機密性,公司選擇建置「封閉式內網 AI 知識庫」。王傳政表示,這套系統經過內部技術文件與歷史數據訓練,能提供符合廠內規範的解答。現場人員若遇技術難題或參數設定疑問,可直接透過內網與 AI 對答。
「AI 不僅是查詢對象,更是經驗彙整的工具。」王傳政強調,每一次人機互動,都在累積與優化公司的知識資產。隨著知識庫日益豐富,這套系統有望成為台偉精密科技的核心數位大腦,有效解決製造業常見的技術斷層與人才傳承挑戰。
數位領航,讓數據不再成為阻礙創新的迷霧
數位轉型並不只是設備升級,更是奠定數據收集和管理的重要根基。對於人力有限的中小企業,有效的數據管理,能將人員從重複性勞動中釋放,專注於更有價值的創新。王傳政以「撿荔枝」比喻數據管理的重要性:單撿一顆荔枝容易,但要獨自撿滿一筐卻相當困難。這正是自動化系統的核心價值--自動將零散數據「收集成筐」,讓龐大數據流成為決策基石,而非負擔。
回顧轉型歷程,戰情面板帶來的巨大轉變,最讓王傳政印象深刻:「過去看前方像一團黑霧,讓人焦慮,現在資訊透明,就像看見風平浪靜的海面,知道目標在哪,向心力自然凝聚。」這種從「憑感覺」到「看數據」的轉變,彷彿多了一位數位領航員,指引方向,也凝聚全體員工信心。
從解決老舊機台聯網的硬體痛點,到導入精實生產管理的軟體思維,再到內網 AI 知識庫的前瞻佈局,台偉精密科技正以穩健步伐,在精密製造與軍工領域,示範透過智慧化轉型,繁複的生產管理也能衝破迷霧,讓團隊更清晰的掌握前進方向。
